Wise Taste · Bea
Accordo sul trattamento dei dati
Accordo per il trattamento dei dati personali ai sensi dell’art. 28 del Regolamento (UE) 2016/679. Versione del 17 ottobre 2026.
1. Parti e ruoli
Il cliente che utilizza Wise Taste è il titolare del trattamento dei dati personali che inserisce o raccoglie con il servizio, per esempio i dati di clienti, soci, ospiti, fornitori e dipendenti. Il fornitore del servizio Wise Taste (Buse.Pro), con i dati indicati in fattura, tratta questi dati per conto del cliente come responsabile del trattamento. L’accordo si accetta attivando un piano e vale per tutta la durata del rapporto.
2. Oggetto e finalità
Il responsabile tratta i dati solo per fornire le funzioni di Wise Taste scelte dal cliente: gestione di ricette, magazzino, vendite, prenotazioni, soci, comunicazioni, fatturazione e assistente Bea, oltre a sicurezza, backup e assistenza. Non usa i dati del cliente per finalità proprie e non li vende.
3. Categorie di dati e di interessati
Dati anagrafici e di contatto, dati di prenotazioni, ordini e pagamenti, comunicazioni e messaggi, dati di accesso e di utilizzo. Interessati: clienti, soci e ospiti del cliente, utenti del gestionale, fornitori e contatti. Eventuali dati particolari, come i certificati medici sportivi, sono trattati solo se il cliente li carica e con accesso limitato.
4. Istruzioni e riservatezza
Il responsabile tratta i dati secondo le istruzioni documentate del cliente, che coincidono con le impostazioni e l’uso del servizio. Le persone autorizzate al trattamento sono vincolate alla riservatezza. Se un’istruzione appare contraria alla legge, il responsabile ne informa il cliente.
5. Sicurezza
Il responsabile adotta misure adeguate ai sensi dell’art. 32 GDPR: connessioni cifrate, accessi per ruolo, separazione dei dati tra clienti, registro delle attività, backup giornalieri con copia in sede diversa e verifiche periodiche di ripristino.
6. Sub-responsabili
Il cliente autorizza il ricorso a fornitori di infrastruttura cloud, invio di email e messaggi, pagamenti e servizi di intelligenza artificiale necessari al servizio. Il responsabile impone loro obblighi equivalenti a questo accordo e informa il cliente delle modifiche rilevanti, che può opporsi per motivi legittimi. L’elenco aggiornato è disponibile su richiesta.
7. Trasferimenti fuori dall’Unione europea
I dati sono ospitati nell’Unione europea. Eventuali trasferimenti verso Paesi terzi avvengono solo con le garanzie previste dagli artt. 44–49 GDPR, come le clausole contrattuali tipo.
8. Assistenza al titolare
Il responsabile aiuta il cliente a rispondere alle richieste degli interessati (accesso, rettifica, cancellazione, portabilità, opposizione) e negli adempimenti sulla sicurezza e sulle valutazioni d’impatto, nei limiti delle informazioni di cui dispone.
9. Violazioni dei dati
Il responsabile informa il cliente senza ingiustificato ritardo, e comunque entro 48 ore da quando ne viene a conoscenza, di ogni violazione dei dati personali, con le informazioni utili per le notifiche dovute.
10. Fine del servizio
Alla chiusura dello spazio di lavoro il cliente può esportare i propri dati. Trascorsi 90 giorni il responsabile cancella i dati, salvo gli obblighi di legge di conservazione; le copie di backup si sovrascrivono secondo il loro ciclo.
11. Verifiche e contatti
Il responsabile mette a disposizione le informazioni necessarie a dimostrare il rispetto di questo accordo e consente verifiche ragionevoli, con preavviso. Per ogni richiesta sui dati scrivi a dragos@buse.pro. Vedi anche i Termini del servizio e l’informativa privacy.